在市交通系统日前召开的效能建设大会上,与会者刚坐定就开始播放短片。大家惊讶地发现,上班后买早点、工作时间“淘宝”等日常工作中与效能建设不相符的行为,都在短片中一一出现。短片还没播放完,已经有人如坐针毡,一脸尴尬。
“这是局效能办特意请来的摄像公司,作为第三方,原汁原味地反映效能建设中的不足。”短片播完,市交通运输局局长王传鹏解开了疑惑。“我们不惜自曝其短,是因为有问题不怕,怕的是不知道问题,那还怎么改正?”
在市效能办的要求基础上,结合交通实际,特邀的第三方的监督更加全面,也更加严格。比如,执法人员工作时间必须在一线执勤,服务热线有诉必接、有接必查、有查必果、有果必复。而且,第三方怎么监督,什么时候监督,事先都不告知,就是为了效果“实打实”,避免人情干扰。
监督之外,责任追究同样要跟上。为此,市交通局专门出台《机关效能建设责任追究办法》:规定存在问题的单位,年终效能考核扣分,限定3个工作日内上交书面整改措施;严重的行政问责甚至党纪政纪处分。
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