“社交网络的机会已经完结,未来社交将会更多的作为一种功能,创业者不应再考虑社交网络企业”,Facebook投资人罗杰·麦克奈米如是说。
社交是一种标配功能
正如罗杰所言,Facebook最大的价值是它开启了一个新的时代,抓住了互联网未来发展的关键点——社交性!但是,它也同样受制于这点,社交并不能成为一种独立的模式,因为它仅仅是一种功能,并非独立存在的,毕竟,纯粹的社交类网站在Facebook之后很难有超越。
而在中国市场,社交网络在经过开心网、人人网、腾讯朋友的热闹后进入另一种发展模式:满足口腹之欲的大众点评、专注消费的55BBS、专注汽车领域的汽车之家论坛……层出不穷。
这类垂直UGC(用户生成内容)论坛的重要价值就在于“垂直”二字,以汽车之家论坛为例,它有近500万的注册用户,每日近300万的UV活跃在汽车之家论坛上,用户活跃度就依赖于兴趣点高度集中。
拥有汽车之家、二手车之家的盛拓传媒CEO秦致认为,其中的关键,除了平台足够大,就在于精准——来垂直类论坛的用户都很明确自己的需求,这一点极大地降低了用户流失的风险。简单、实用+口碑传播,这可以说是垂直类论坛的核心竞争力之一,以汽车之家论坛为例,从页面设计到网站功能都是很简单的,让人很容易上手;同时可以高效传播信息,这点是非常实用的;而另一方面,这个通讯平台又自然容易形成一传十、十传百的口碑传播,并且在这个平台上使用的人越多越具有黏性。
核心价值是用户
垂直UGC社交模式的特点是用户自生内容,而内容聚合不会分散,这不同于宽泛意义上的Facebook类网站。如何服务好论坛的核心价值——用户,是这些网站需要思考的问题。
记者获悉,6月15日起,汽车之家论坛将对论坛版式、功能等进行全面改版,对版面色彩进行重新调配,新增瀑布流的精华阅读方式,及保护用户隐私的“马赛克车牌功能”。秦致表示,“从发帖到回复,不经意的小地方藏着很多惊喜”。而这次汽车之家论坛的改版更是近几年来汽车类论坛改版最大的动作。
但是这些只是基础,现在的垂直类论坛就像是一个刚刚打好了地基的庞大数字城堡,衡量未来垂直类论坛的价值不仅要看它已经做了什么,更要看它还能做些什么。
用户一旦稳定,随之而来的延伸性则不可限量,毕竟,在社交需求之上,尊重和自我实现需求,督促着互联网用户不断地上传内容,寻求更多的被认可,而这些内容,都将集中在他们熟知的、感兴趣的领域,世界上可能不会存在第二个Facebook,但垂直社交领域蕴藏着无数个Facebook般的企业价值。
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